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Un tipico luogo comune è che la standardizzazione sia una metodologia adatta ad aziende labour intensive, che prevedono operazioni di assemblaggio o comunque a forte contenuto manuale. In realtà anche in un’azienda di processo a forte componente capital intensive, le performance complessive non possono prescindere dalla capacità degli operatori di eseguire correttamente le loro attività. [...]

"Dai riconoscimento ai tuoi collaboratori quando è meritato" è un principio fondamentale per la costruzione di buone relazioni sul luogo di lavoro. Il famoso (e spesso impropriamente citato) principio, che sempre vediamo riportato nelle più diffuse immagini dell'azienda Toyota, "Respect for People", è un elemento assolutamente irrinunciabile per qualsiasi organizzazione che voglia puntare sulle persone [...]

“Education is to teach people what they don’t know. Training is to support people to get tangible results through persistent practice to internalize what they already know. Education without training is meaningless." - Taiichi Ohno Prendo a prestito questa frase pubblicata da un amico in un suo post per ribadire un concetto che mi è [...]

TWI Job Methods è la parte del Training Within Industry che mette i supervisori nelle condizioni di saper migliorare la qualità, l'efficienza e la produttività della propria area a parità di risorse impiegate, se non addirittura utilizzandone meno di prima. Attraverso di esso i responsabili di linea, reparto, ufficio, area, ecc., in altre parole i [...]

L'applicazione della Lean e del TWI nel settore sanitario ha permesso di introdurre, in un comparto in cui la garanzia di qualità e un sistema di cura che metta al centro il paziente continuano ad essere aspetti di primaria importanza, un potente approccio organizzativo volto a risolvere alcune delle principali sfide, quali la difficoltà di [...]

Mi è capitato più volte di vedere nominato sia su brochure promozionali che in interventi illustrativi su qualche blog specialistico italiano il Training Within Industry (TWI), e molto spesso viene descritto come una metodologia per assicurare un addestramento efficace ed efficiente dei propri uomini in tempi rapidi. Una simile definizione per questa utilissima metodologia è [...]