Il TOYOTA KATA è un metodo innovativo di management che fornisce i mezzi per sostenere quotidianamente il miglioramento continuo, allineando i team e focalizzandone gli sforzi verso il raggiungimento di obiettivi sfidanti.
Consiste nella pratica quotidiana di specifiche routine o schemi comportamentali, che permettono di modificare progressivamente il modo in cui le persone ragionano e si comportano, cioè la cultura organizzativa. Questi schemi, i Kata, sono volti a far apprendere alle persone un metodo di miglioramento continuo (Kata del Miglioramento), tramite uno specifico metodo di coaching (Kata del Coaching).
Il Toyota Kata rende il miglioramento a piccoli passi un approccio universale, insegnabile e applicabile da chiunque, in qualsiasi processo, sia di produzione, sia d’ufficio. E insegnabile e applicabile in qualsiasi organizzazione, a prescindere dal livello raggiunto nel processo di trasformazione lean.